Esta Política de Privacidade diz respeito aos dados que a DO HUB DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS LTDA., inscrita no CNPJ/ME sob n.o 42.170.426/0001-33 pode obter quando você usa os nossos Serviços. Nessa Política de Privacidade descrevemos como coletamos dados sobre a sua carteira de clientes e os produtos nela transacionados através da "Plataforma PING SEGURO" ("Site"), assim como a forma pela qual podemos utilizá-los, armazená-los e compartilhá-los nos termos das Leis n.o 13.709/2018 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados), n.o 12.965/2014 ("Marco Civil da Internet") e do Decreto n.o 8.771/2016.
A LGPD dispõe sobre o tratamento de dados pessoais nos meios digitais visando proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade sobre informações coletadas das pessoas físicas e jurídicas, portanto, ao clicar no botão "Eu li e aceito a Política de Privacidade" você está aceitando esses termos pautados nestas leis.
A Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer tempo, mas você sempre será avisado quando isso acontecer, pois mantemos nossas informações atualizadas, veja que mantemos uma data no início do texto referente a última atualização. Assim, precisamos que você concorde com as alterações para continuar tendo acesso ao site e aos nossos serviços.
Dessa forma, preparamos um resumo dos principais pontos da Política de Privacidade da "Plataforma PING SEGURO" a ser dividido com vocês:
1. Podemos coletar as informações que você fornecer no cadastro e ao longo do uso dos serviços, através de cookies e web beacons;
2. Pretendemos utilizar os dados informados para possibilitar seu acesso ao site e melhorar os serviços prestados, potencializando-os através das informações divulgadas;
3. Podemos armazenar os seus dados com terceiros, atualmente utilizamos os serviços dos servidores da Amazon pela eficiência do provedor;
4. Podemos usar dados anonimizados para fins estatísticos e de controle do nosso serviço;
5. Adotamos as melhores práticas de segurança disponíveis para proteger seus dados; e
6. Sempre apagaremos a sua conta e excluiremos seus dados de nosso sistema quando você quiser, porém somos obrigados a manter os registros de conexão pelo prazo legal de 6 (seis) meses.
Por favor, leia este documento completo antes de começar a utilizar nossos Serviços. O resumo só existe para indicar os pontos principais da nossa Política, mas não dispensa a leitura do documento abaixo:
INFORMAÇÕES COLETADAS – FORMA DE TRATAMENTO
• Dados fornecidos. Podemos coletar informações enviadas voluntariamente pelos usuários, incluindo nomes, números de CPF, e-mail, telefones, endereços, informações obtidas no cadastro inicial do usuário/cliente, dentre outros. Além disso, podemos coletar informações decorrentes do seu uso normal do site.
• Informações confidenciais. Reconhecemos a natureza sensível e confidencial de algumas informações obtidas com o uso do site. Comprometemo-nos a manter essas informações de natureza confidencial em sigilo, sem utilizá-las ou divulgá-las sem sua autorização, exceto no limite necessário para a execução de nossas obrigações contratuais e para a defesa de seus e nossos interesses.
• Cookies e Web Beacons. Podemos usar ferramentas autônomas como cookies e web beacons para coletar informações como seu endereço de IP, características do seu navegador, detalhes do seu sistema operacional, preferências de linguagem, sites acessados e duração dos acessos (os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador, e não armazenam dados pessoais).
• Temos o direito de combinar essas informações com aquelas que você fornecer voluntariamente. Alguns navegadores possibilitam o bloqueio de cookies e web beacons. Você pode cancelá-los, mas saiba que isso pode prejudicar o bom funcionamento do Site.
NOSSO USO INTERNO
Nós temos sete objetivos ao coletar este tipo de dado:
1. Conceder acesso aos nossos serviços a partir dos dados de acesso fornecidos pelo usuário;
2. Possibilitar que entremos em contato com você para te oferecer ajuda durante a utilização do serviço;
3. Melhorar nossos serviços que estão sendo ofertados;
4. Autenticar o acesso pelos usuários;
5. Buscar a segurança dos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de uso inadequado ou ilícito;
6. Fornecer informações relacionadas ao site mantendo os usuários informados sobre seus serviços, mudanças nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade, atualizações, melhorias e sobre o status de suas contas e operações no site; e
7. Prestar serviços com excelência aos usuários.
Os dados registrados no PING SEGURO serão usados e tratados única e exclusivamente para proporcionar uma melhor experiência de uso.
Os dados que dizem respeito especificamente à carteira de clientes do(a) Corretor(a) serão armazenados em ambiente seguro e de acesso restrito ao Corretor(a) e àqueles com quem desejar compartilhá-los sempre atendendo a preservação da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das partes direta ou indiretamente envolvidas, exceto quando for necessário ao PING SEGURO coordenar a interação entre os produtos e serviços disponibilizados pelo site.
OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Transferência Internacional de Dados. Os seus dados podem ser armazenados fora do Brasil. De acordo com a legislação nacional, isso constitui "Transferência Internacional de Dados", então ao concordar com esta Política de Privacidade, você também consente com este envio. Garantimos que seus dados também serão protegidos e bem cuidados no exterior.
Dados anonimizados. Os dados de todos os usuários juntos, desvinculados das informações pessoais (que possibilitam a identificação do titular) são chamados de "dados anônimos". Se utilizarmos o processo de anonimização, poderemos analisar dados para fins estatísticos e comerciais.
Segurança. Nós temos ferramentas para proteger todos os dados da sua Carteira de Cliente de terceiros mal-intencionados ou sem autorização. Adotamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados.
Apesar de adotarmos as melhores práticas de segurança para proteger os dados e informações armazenados em nossa plataforma, a Internet é um ambiente inseguro, então não podemos garantir segurança absoluta e inviolável para os dados coletados.
Armazenamento dos dados. Nós armazenamos seus dados na nuvem da Amazon, então ao consentir com esta Política de Privacidade, você declara que leu e aceitou a política de privacidade desse site também.
Utilização dos seus dados para melhoria dos serviços. O PING SEGURO poderá utilizar qualquer das informações de sua Carteira de Clientes que tenham sido diretamente fornecidas ou ainda que o PING SEGURO tenha de qualquer forma captado, para otimizar sua experiência de uso, para corrigir e melhorar a performance de seus serviços.
Ordem de autoridades competentes. Cooperamos com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, salvaguardar a integridade e a segurança do Site e de seus usuários, impedir condutas que desabonem o bom nome das pessoas (particulares e profissionais), por exemplo, em matéria de proteção intimidade, a vida privada, a honra e a imagem.
Podemos revelar dados pessoais e registros de acesso, dados de navegação, etc., nos termos previstos na legislação brasileira. Como também informação sobre seus usuários a outros usuários, entidades ou terceiros, quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário seja potencialmente ilícita ou prejudicial a outras pessoas. Este direito será utilizado nos termos previstos na legislação brasileira, quando considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança do site e de seus usuários, para fazer cumprir as demais políticas da plataforma.
Edições dos dados. Você pode a qualquer tempo rever, editar ou deletar as informações do seu cadastro através do site. Contamos com você para manter seus dados atualizados. Se você não conseguir realizar alguma alteração, envie um e-mail para pingseguro@gtisolution.com.br solicitando a mudança e trabalharemos nisso.
Retenção de dados. Nos comprometemos a excluir seu cadastro depois que você decidir se desvincular em definitivo dos nossos serviços, conforme as condições previstas nos Termos de Uso do PING SEGURO. Se antes disso você quiser remover a sua conta, envie um e-mail para pingseguro@gtisolution.com.br com o assunto "Excluir minha conta". Sua conta será excluída juntamente com todos seus dados. Aviso: temos a obrigação legal de manter seus registros de conexão (IP e horários de acesso, basicamente) por seis meses antes de excluí-los.
Envio de emails. O PING SEGURO nunca envia e-mails com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download. Os links de nossos e-mails levam diretamente para o Site do PING SEGURO ou para o endereço eletrônico das empresas parceiras, sempre identificadas no próprio e-mail, exceto em casos como divulgações, vídeos institucionais, etc. Caso deseje parar de receber nossos e-mails, basta clicar no link pingseguro@gtisolution.com.br, enviar e-mail para o suporte da empresa ou entrar em contato com a central de atendimento.
Contato. Se você tiver alguma dúvida a respeito da Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail pingseguro@gtisolution.com.br.